Preguntas más frecuentes - FAQ

 1: ¿Tienen demos de evaluación?

 2: ¿Disponen también de paquetes de software que no sean a medida?

 3: ¿Prestan servicio en el interior del país?

 4: ¿Hace falta pagar abono mensual para el mantenimiento del sistema?

 5: ¿Hay que abonar un plus por cada puesto de trabajo de la red?

 6: Después de la implementación, si surgiera alguna contingencia ¿la asistencia es siempre remota?

 7: ¿Se pueden cargar los datos del viejo sistema en el nuevo?

 8: ¿Los sistemas soportan todas las marcas de impresoras fiscales?

 9: ¿Se puede usar un lector de códigos de barra?

10: ¿Desarrollan sistemas de automatización industrial, control de producción y procesos industriales?

Si su pregunta no figura en esta lista, puede formularla en la página Contacto y la contestaremos a la brevedad posible.

Respuestas

 1: Nuestro sistema puede ser accedido por internet, por lo que nos da la posibilidad de tener un demo armado en nuestros servidores on-line.

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 2: No, todas nuestras aplicaciones son a medida.

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 3: Sí, muchos de nuestros clientes son del interior.

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 4: No necesariamente. Contamos con planes con y sin abono.
Sin abono significa que cada vez que necesite nuestros servicios se facturan por hora.
Con abono su empresa cuenta con nuestro servicio de asesoramiento, actualizaciones de versiones del sistema y legales sin cargo, ademas de visitas periódicas y llamadas por consultas las 24 hs. Nuestro servicio de consultoría brinda también la posibilidad de llevar a la práctica todos los proyectos que necesite, asegurando la calidad de los mismos y optimizando los circuitos administrativos a implementar o mejorar.

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 5: Nuestro sistema se vende por licencias (hasta 10, hasta 20 y más de 20)

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 6: Nosotros brindamos un período de garantía de 90 días, dentro del cual, ante cada problema, una persona de nuestra firma se acerca a vuestra empresa o bien si es posible se accede remotamente. Pasado dicho plazo, se puede abonar a nuestro servicio de soporte.

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 7: Brindamos un servicio adicional que es la migración de los datos actuales al nuevo sistema. Siempre y cuando los datos estén abiertos para acceder externamente.

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 8: Nuestros sitemas funcionan con impresoras HASAR. En caso de querer usar impresoras EPSON se debera modificar el correspondiente programa de impresión de comprobantes.

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 9: Nuestros sistemas están preparados para ingreso de datos por códigos de barra.

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10: En la actualidad no tenemos sistemas de producción, pero existen proyectos de desarrollo en curso para tenerlo disponible en el futuro.

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